Curso de la historia

Entrevistas no estructuradas

Entrevistas no estructuradas

Las entrevistas no estructuradas son lo opuesto a las entrevistas estructuradas. Las entrevistas no estructuradas son más como una conversación cotidiana. Tienden a ser más informales, abiertos, flexibles y de flujo libre. Las preguntas no están preestablecidas, aunque generalmente hay ciertos temas que los investigadores desean cubrir. Esto le da a la entrevista algo de estructura y dirección. Una entrevista no estructurada es "una entrevista sin ningún formato establecido pero en el que el entrevistador puede formular algunas preguntas clave por adelantado. Las entrevistas no estructuradas permiten preguntas basadas en las respuestas de un entrevistado y proceden como una conversación amigable y no amenazante. Sin embargo, debido a que a cada entrevistado se le hace una serie diferente de preguntas, este estilo puede carecer de la confiabilidad y precisión de una entrevista estructurada. Las entrevistas no estructuradas también se denominan entrevistas no directivas ”. Las definiciones de entrevista no estructurada son diversas. Minichiello (1990) define entrevistas no estructuradas como entrevistas en las que ni las categorías de preguntas ni las de respuestas están predeterminadas. Dependen de la interacción social entre el investigador y el informante para extraer información.

La técnica de entrevista no estructurada se originó en la antropología y la sociología como un método para resaltar las realidades sociales de las personas. Las definiciones de entrevistas no estructuradas cambian. Minichiello (1990) definió la entrevista no estructurada como entrevistas en las que ni las categorías de preguntas ni las de respuestas están predeterminadas. Dependen de la interacción social entre el investigador y el informante para obtener información. Punch (1998) describió las entrevistas no estructuradas como una forma de comprender el comportamiento complejo de las personas sin invadir su espacio, lo que podría limitar el campo de investigación.

Patton (1990) consideró la entrevista no estructurada como una extensión natural de la observación participante. Definió que la entrevista no estructurada se basa completamente en la generación espontánea de preguntas en el flujo natural de una interacción, típicamente una entrevista que ocurre como parte del trabajo de campo de observación participante en curso.

En 1974, Ann Oakley entrevistó a mujeres dos veces antes del nacimiento de sus hijos y luego dos veces después. Cada mujer fue entrevistada durante nueve horas en promedio. Oakley descubrió que las mujeres le hicieron preguntas durante estas entrevistas y, en lugar de evitar responderlas, ella respondió tan abierta y honestamente como pudo. Ella quería que los encuestados fueran colaboradores en su investigación en lugar de encuestados pasivos. También descubrió que las mujeres se interesaron en la investigación y la llamaron con información importante.

Ventajas de las entrevistas no estructuradas:

Los encuestados pueden ser más propensos a discutir experiencias sensibles y dolorosas si sienten que el entrevistador es comprensivo y comprensivo. El estudio de Joan Smith (1998) sobre el trasfondo familiar de jóvenes sin hogar produjo información detallada y detallada mediante entrevistas constructivas.

Les dan a los encuestados tiempo y oportunidades para desarrollar sus respuestas. Le dan al entrevistado la oportunidad de tomar el control, definir propiedades y dirigir la entrevista a áreas que consideran interesantes y significativas. Esto puede conducir a nuevas e importantes ideas para el investigador.

Si el entrevistado se siente a gusto en la entrevista, es más probable que se abra y diga lo que realmente quiere decir. Hay más probabilidades de proporcionar datos válidos. Le da a la entrevista más oportunidades de seguir un tema, explorar con más preguntas y pedirle al entrevistado que califique y desarrolle sus respuestas. Por lo tanto, los datos tendrán mucha más profundidad.

Estas entrevistas realmente pueden explorar los intereses, creencias y cebollas de la persona sin la limitación de preguntas preestablecidas. Sin embargo, no todos están de acuerdo en que esta es la única forma, la Encuesta de actitudes sociales británica utiliza una entrevista estructurada detallada y un cuestionario de autocompletar para descubrir actitudes sobre una variedad de temas.

Desventajas de las entrevistas no estructuradas:

El sesgo del entrevistador es inevitable. Hasta cierto punto, el entrevistador afectará las respuestas del entrevistado. J. Allan Williams Jr (1971) afirma que cuanto mayor es la diferencia de estado entre el entrevistador y el entrevistado, es menos probable que los encuestados expresen sus verdaderos sentimientos. Descubrió que los afroamericanos en la década de 1960 tenían más probabilidades de decir que aprobaban las manifestaciones de derechos civiles si el entrevistador era negro en lugar de blanco.

Las entrevistas no estructuradas pueden desarrollarse en todo tipo de direcciones. Esto hace que la comparación entre datos de diferentes entrevistas sea diferente.

A la gente le gusta presentarse bajo una luz favorable. Los encuestados tienden a ser abiertos e incluso a exagerar aspectos de su comportamiento que consideran socialmente deseables, y a ocultar o minimizar aspectos que se consideran indeseables.

Los encuestados tienen la oportunidad de decir mentiras. Los episcopales en los Estados Unidos tienden a exagerar la frecuencia de su asistencia a la iglesia para parecer respetuosos.

Las entrevistas no estructuradas pueden tomar una gran cantidad de tiempo y costo para que las entrevistas tengan lugar.

Cortesía de Lee Bryant, Director de Sixth Form, Anglo-European School, Ingatestone, Essex.

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